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Ofertas de Suporte

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Last updated 1 year ago

A Sensedia oferece três opções de experiência de suporte para atender às diversas necessidades de seus clientes: Standard, Advanced e Premium.

  1. Standard: A experiência Standard está incluída automaticamente com a aquisição da plataforma Sensedia. Oferece suporte abrangente durante o horário comercial padrão, com resposta garantida em um prazo específico.

  2. Advanced: A experiência Advanced é ideal para operações que requerem suporte contínuo, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Além dos benefícios do suporte Standard, os clientes Advanced têm acesso à equipe de suporte a qualquer momento.

  3. Premium: A experiência Premium foi projetada para clientes que exigem uma atenção personalizada e um suporte altamente especializado. Inclui todos os recursos do suporte Standard e Advanced, além de oferecer um analista de designado, revisões regulares de desempenho e monitoramento estratégico para maximizar o valor da plataforma Sensedia para o seu negócio.

Independentemente da opção escolhida, a Sensedia está comprometida em fornecer suporte excepcional para garantir o sucesso de seus clientes.